il backup di tutti i dati che si desidera salvare su una scheda di memoria . Raddrizzare una graffetta . 
 
 2 Tenere premuto il tasto di accensione fino a quando lo schermo si spegne . Tenere il dito sul pulsante di accensione anche dopo che lo schermo si spegne . 
 3 
 Spingere l' estremità del fermaglio per la carta nel foro del pulsante di reset con delicatezza , che è un piccolo foro sul retro del Palm Zire 31 . 
 4 
 Tenere la graffetta sul posto fino a che lo schermo si riaccende, la visualizzazione di un messaggio che dice " Palm Powered . " 
 5 
 Conferma l' hard reset quando viene visualizzato il messaggio che informa che si perderanno tutte le tue informazioni . 
 
              
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