isolare il problema della vostra macchina fax verso il basso passando attraverso le correzioni meno invasive primi , poi si spostano su invasiva . In altre parole , passare dal migliore al peggiore dei casi . Connessione di prova , software , quindi l'hardware in questo ordine .
Se non è possibile isolare il problema , è possibile visitare la sezione sulla risoluzione dei problemi Lexmark di software del fax per la navigazione verso http://support.lexmark.com/, o se si tratta di un multi- funzione Lexmark stampante /fax macchina , vai a " Start", " Programmi ", " Lexmark " e " Centro soluzioni Lexmark. "
su un Macintosh si dovrà andare a " library "," Stampanti ", " Lexmark "e" Solution Center ".
connettività
la prima cosa da verificare è se si dispone di connettività di base per la macchina , e che tutta la carta sia caricata correttamente. Se non è possibile inviare un fax , verificare che il numero di telefono del destinatario sia corretto. Se è giusto , verificare che è possibile effettuare chiamate vocali normali sulla linea fax . Controllare per assicurarsi che ci si connette a una linea fax sicuro , uno che è protetto da password. Su Lexmark fax , è necessario impostare la possibilità di connettersi a linee non protette. Verificare con il manuale di istruzioni del vostro modello di Lexmark specifici . Se si utilizza la stampante Lexmark su una linea Internet , al contrario di una linea telefonica , verificare con il fornitore di servizi per essere sicuri di avere le impostazioni necessarie per l'invio dei fax .
Fax Set Up
Se si sta utilizzando una stampante All - in- One Lemark e di fax , e si hanno problemi di ricezione o l'invio di fax , controllare che le impostazioni del fax siano correttamente impostati . Apri il fax istituito utility aprendo la cartella della stampante Lexmark . Newer Lexmark stampanti All -in-One di solito hanno un modo per navigare le impostazioni fax tramite il pannello di controllo della stampante. Andate in modalità fax , premere "Opzioni" e tenere premuto il pulsante di opzioni fino a raggiungere il set up area che si desidera impostare . Assicurati che il tuo numero di telefono e il codice del paese sono impostati correttamente . Se non si ha l'impostazione corretta in questo settore , tutta la trasmissione dei fax fallirà .
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