Qualcuno che chiama da un numero non disponibile dice di essere IT e di aver bisogno di informazioni sul tuo computer. Cosa dovresti fare?

Se qualcuno ti chiama da un numero non disponibile sostenendo di provenire dall'IT e richiede informazioni sul tuo computer, i seguenti passaggi possono aiutarti a proteggere la tua privacy ed evitare potenziali truffe:

1. Stai calmo e non farti prendere dal panico: Fai un respiro profondo e non lasciare che chi ti chiama abbia fretta o ti faccia pressione. I truffatori spesso fanno affidamento sulla creazione di un senso di urgenza per manipolare le loro vittime.

2. Richiedi l'identificazione :chiedi gentilmente al chiamante il nome completo, la qualifica professionale e il nome dell'azienda che rappresenta. I professionisti IT legittimi dovrebbero essere in grado di fornirti queste informazioni.

3. Non condividere informazioni personali :evitare di fornire dettagli personali, inclusi nome completo, indirizzo, numero di telefono o informazioni finanziarie, al telefono.

4. Richiedi verifica :chiedi al chiamante come ha ottenuto le tue informazioni di contatto. I veri professionisti IT dovrebbero avere un motivo legittimo per contattarti.

5. Non fornire mai accesso remoto :non concedere mai l'accesso remoto al tuo computer o a file sensibili a qualcuno che non conosci o di cui non ti fidi. I professionisti IT legittimi non chiederanno mai l'accesso remoto a meno che non sia stato precedentemente concordato e autorizzato da te.

6. Controlla l'ID chiamante :controlla l'ID chiamante del tuo telefono per vedere se sono visualizzate informazioni. A volte i numeri di telefono risultano non disponibili a causa di problemi tecnici, mentre in altri casi potrebbero indicare una potenziale truffa.

7. Riaggancia e verifica :Se hai dubbi sull'autenticità del chiamante, termina educatamente la conversazione e riattacca. Puoi quindi contattare il tuo reparto IT (se applicabile) o un professionista tecnologico di fiducia per confermare se la chiamata era legittima.

8. Segnala la chiamata :valuta la possibilità di segnalare la chiamata alle autorità locali o alla Federal Trade Commission (FTC) se sospetti che si tratti di un tentativo di truffa. In questo modo, aiuti a proteggere gli altri da potenziali frodi.

Ricorda, le aziende e le organizzazioni legittime rispetteranno la tua privacy e non utilizzeranno mai tattiche losche per ottenere informazioni. Se ricevi chiamate sospette, seguire queste linee guida può aiutarti a rimanere al sicuro e a proteggere le tue informazioni personali.

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