1. Premi il tasto Windows + Io per aprire Impostazioni.
2. Seleziona Aggiornamento e sicurezza .
3. Fare clic su Ripristino .
4. In Ripristina questo PC , fai clic su Inizia .
Ti verranno fornite due opzioni:
* Conserva i miei file :questa opzione ripristinerà il PC preservando i file e le impostazioni personali.
* Rimuovi tutto :questa opzione ripristinerà il PC ed eliminerà tutti i file e le impostazioni personali.
Scegli l'opzione che desideri e segui le istruzioni sullo schermo.
Reinstallare Windows 10 da un'unità USB
Se non riesci a reimpostare il PC da Windows, puoi reinstallare Windows 10 da un'unità USB. Per fare ciò avrai bisogno di un'unità USB con almeno 8 GB di spazio libero e del supporto di installazione di Windows 10.
1. Scarica il supporto di installazione di Windows 10 dal sito Web di Microsoft.
2. Copia il supporto di installazione di Windows 10 sull'unità USB.
3. Inserisci l'unità USB nel PC.
4. Accendi il PC.
5. Quando richiesto, premere il tasto per eseguire l'avvio dall'unità USB.
6. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per reinstallare Windows 10.
Ulteriori suggerimenti
* Se sul PC sono presenti file importanti, eseguirne il backup prima di reimpostare o reinstallare Windows.
* Se non riesci a reimpostare o reinstallare Windows, puoi contattare il supporto Microsoft per assistenza.
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