Controllare che tutti i cavi audio , come ad esempio l'altoparlante o cavi delle cuffie , sono collegati correttamente al computer . Se gli altoparlanti necessitano di alimentazione esterna da una presa di corrente , assicurarsi che la spina sia inserita nella presa . La maggior parte dei modelli di diffusori di computer hanno un indicatore luminoso, che si illumina quando gli altoparlanti sono accesi e riceve alimentazione .
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Accertarsi che gli altoparlanti siano accesi e che il volume dell'altoparlante è impostata al livello normale .
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Clicca sull'icona dell'altoparlante , situata accanto all'orologio sulla barra delle applicazioni . Assicurarsi che il pulsante "Mute" non è selezionata e il volume sia al suo livello normale .
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Collegare un diverso set di altoparlanti o cuffie nel jack audio per determinare se gli altoparlanti hanno fallito o il problema si trova all'interno del computer.
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Aprire il Pannello di controllo , che si trova nel menu "Start" , quindi su " Strumenti di amministrazione ". Selezionare " Servizi componenti ", " servizi". Quindi selezionare Assicurarsi che l'audio del computer è attivato nella finestra Servizi .
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Aprire il menu "Start" , quindi fare clic destro su "Computer" e selezionare " Proprietà". Fare clic su " Gestione periferiche ", che si trova nell'angolo in alto a sinistra della finestra. Una volta nella finestra Gestione periferiche , fare doppio clic su " Controller audio , video e giochi ", quindi fare clic destro sulla scheda audio e fare clic su "Aggiorna ". Windows cercherà automaticamente gli aggiornamenti per la scheda audio e installare gli aggiornamenti , se presenti .
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pulsante destro del mouse sulla scheda audio ancora una volta nella finestra Gestione periferiche , quindi fare clic su "Disinstalla . " Seguire le istruzioni su schermo per completare la rimozione del driver della scheda audio , quindi riavviare il computer . Al riavvio, Windows rileverà automaticamente e installare la scheda audio .
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