La tastiera Merc Stealth normalmente funziona senza problemi su computer che eseguono Windows 7 . Microsoft e SteelSeries , tuttavia , hanno riconosciuto che un problema a volte si verifica quando si collega un dispositivo USB , come la tastiera Merc Stealth , al computer. Esecuzione del software della tastiera ZEngine in modalità compatibilità può fornire una soluzione a questi problemi . Per eseguire ZEngine in modalità di compatibilità , fare clic destro sull'icona del programma e fare clic su "Proprietà ". Fai clic sulla scheda "Compatibilità" e selezionare " Esegui il programma in modalità compatibilità ". Selezionare una versione precedente di Windows , come ad esempio Vista o XP .
problemi chiave
Quando si preme alcuni tasti sulla tastiera Merc Stealth , i programmi di imprevisti o utilità possono lanciare . Questo di solito accade quando si ha installato il software corretto. SteelSeries offre due simili tastiere da gioco : la Merc e la Merc Stealth . Se è stato installato il software per la Merc , è probabile che si verifichi questo problema . Disinstallare il software non corretta e quindi installare il software corretto per la tastiera . Scorciatoie nativo della tastiera sono un'altra possibile causa di questo problema . Eliminazione li risolve il problema . Per eliminare i collegamenti , passare a "C: \\ Program Files (x86 ) \\ Ideazon \\ \\ ZEngine Scorciatoie " sul computer e cancellare tutti gli elementi della cartella
Windows 7 Service . pack 1 Problemi
software del Merc Stealth tastiera , ZEngine , a volte si blocca dopo aver installato il Service Pack 1 per Windows 7 . Questo accade se si utilizza ZEngine versione 25.5.0.30 o inferiore. SteelSeries consiglia di disinstallare la versione corrente di ZEngine e scaricare l'ultima versione del software . Per avviare il processo di disinstallazione , accedere alla "file C :/Programmi (x86 ) /Ideazon /Zengine /ze_clean_content.exe " e lanciare il file ze_clean_content.exe . Dopo l'esecuzione di utensili e elimina il file del database , aprire il task manager e terminare il processo " zboard.exe " . Trovare ed eliminare la cartella Ideazon nei file di programma e quindi eseguire lo strumento di disinstallazione . Una volta che si disinstalla ZEngine , scaricare l'ultima versione del software .
Messaggio di errore
Se si riceve un messaggio di errore " ZEngine ha smesso di funzionare ", un esiste conflitto tra il software e Microsoft . NET Framework 3.5 SP1 . Eseguire l'aggiornamento alla versione più recente di ZEngine per correggere il problema . Prima di aggiornare , disinstallare la versione corrente ZEngine e riavviare il computer . Al riavvio del computer , accedere a "C: \\ Programmi \\ Ideazon \\ Z Engine \\ " ed eliminare tutti i file e le cartelle . Vai al sito SteelSeries per scaricare l' ultima versione del software e dei driver .
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