Aprire un nuovo documento nel programma di elaborazione testi . Fare clic all'interno del documento e quindi premere i tasti sulla tastiera uno per uno. Prendere nota di tutte le chiavi che richiedono ulteriore pressione o non rispondono. 
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 Ispezionare la zona intorno a ogni tasto per attaccare polvere evidente o detriti che potrebbero essere la causa del tasto di marmellata . Utilizzare un paio di pinzette per rimuovere i detriti visibile dalla tastiera . 
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 Spegnere il computer portatile . Spray aria compressa in mezzo e sotto i tasti . Una volta che la polvere è stata spazzata via , immergere un batuffolo di cotone in alcool e pulire intorno ai bordi di ogni tasto . Lasciate asciugare la tastiera e quindi verificare le chiavi. Se si verificano ancora tasti permanenti , continuare con il passo successivo . 
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 Pop il tappo tasto qualsiasi problema utilizzando un piccolo cacciavite a testa piatta . Non esercitare una forza eccessiva per non danneggiare la tastiera . Pulire l' area esposta con il tappo è stato rimosso con il bastoncino di cotone . Premere con forza il tappo chiave in posizione. Ripetere l'operazione per ogni tasto attaccare se necessario . 
 
              
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