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Microsoft Wireless Mouse Risoluzione dei problemi

Prima dell'invenzione del mouse , la gente usato penne ottiche per spostarsi intorno ai loro schermi di computer . Da oltre 40 anni , il mouse del computer continua a rivoluzionare il modo in cui tu e gli altri utenti di computer navigare intorno allo schermo . Ad esempio , il dispositivo mouse wireless di Microsoft contiene una frequenza radio ( RF ) del trasmettitore , che consente di inviare segnali al ricevitore RF collegato al computer , come ad esempio attraverso la porta USB . Il mouse senza fili di Microsoft viene fornito con una garanzia di tre anni per il servizio e il supporto a prezzi accessibili. Soluzione dei problemi di mouse wireless di Microsoft consente di risparmiare tempo . Cose che ti serviranno
AA batterie alcaline
Mostra più istruzioni
sincronizzare il mouse e ricevitore
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risincronizzare il mouse con il ricevitore sul computer posizionando il mouse vicino al ricevitore . Rimuovere tutti gli altri dispositivi wireless di almeno 6 metri di distanza dal ricevitore .

2 Premere il pulsante del ricevitore . Accertarsi che si vede la ricezione lampeggiano . Il ricevitore non può avere un pulsante , significa che non è possibile ripristinarla .
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Seguire le istruzioni se si vede una finestra di dialogo che appare sullo schermo.
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Premere e rilasciare il pulsante di connessione del canale si trova sulla tastiera o sul fondo del mouse
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Guardate la luce verde sul ricevitore , e rendere certo si vede una luce verde fissa . ; in caso contrario , è necessario ripetere il processo di sincronizzazione . Una luce fissa significa che è stata sincronizzata con successo il mouse .
Prova diverse porte
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Scollegare il dispositivo dal ricevitore hub USB , se avete il cavo USB collegato ad un hub USB , quindi collegare il dispositivo direttamente a una porta USB del computer . Collegare il dispositivo ricevitore a una porta USB diversa se ​​già avessi esso collegato a uno.
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Se avete bisogno di cambiare PS /2 , spegnere il computer , i. Porte PS /2 sono provvisti di sei fori per i perni , e di solito arrivano un codice colore in verde per i dispositivi mouse e viola per le tastiere .
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Verificare se si ha il connettore USB per il mouse collegato l'adattatore della porta verde USB - PS /2 , quindi accertarsi di avere l'adattatore collegato del computer del mouse PS /2 , che possono anche essere di colore verde .
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Vedere la documentazione del computer se non è possibile dire che porta PS /2 appartiene al mouse.
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riavviare il computer dopo aver effettuato le nuove connessioni.
Controlla Batterie e possibile interferenza

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Rimuovere le batterie alcaline AA da il mouse wireless , quindi reinserire le batterie . Vedere se il mouse si esibisce - in caso contrario, sostituire le batterie con altre nuove
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Tenete il mouse almeno 8 a 12 centimetri di distanza da tutti i dispositivi elettrici , compresi i telefoni cellulari, telefoni cordless e altri . ricevitori wireless . Inoltre, mantenere il mouse almeno 3 metri di distanza da tutti gli oggetti metallici e superfici. Dispositivi in metallo ed elettriche interferiscono con le comunicazioni wireless.
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Aggiornare il software per il mouse senza fili per scaricare e installare l'ultima versione del software Microsoft IntelliPoint .
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Utilizzare il Microsoft Wireless mouse su un altro computer , per vedere se il computer ha un problema o se è il vostro mouse. Contattare Microsoft a , (800) 360-7561 , per ottenere il vostro mouse wireless sostituito se il mouse non funziona ancora dopo la risoluzione dei problemi .

 

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