La tastiera Comfort si collega al computer tramite un cavo . Se l' utente si collega il cavo a una porta USB difettosa o una porta PS2 , o ad un adattatore da USB a PS2 o PS2 a USB difettosa, il computer non riconosce i dati dalla tastiera . L'utente può verificare la presenza di adattatori difettosi bypassando l'adattatore e collegare l' estremità del cavo della tastiera direttamente in una porta del computer . Se il cavo termina con un connettore USB , l'utente può verificare la presenza di una porta USB difettosa inserendo il cavo in diverse porte USB e controllando il funzionamento della tastiera con ciascuno.
Software
La tastiera Microsoft Comfort Curve richiede software Microsoft IntelliType a funzionare come previsto. Se l'utente non ha installato il software IntelliType sul computer o se la versione del software IntelliType installato sul computer non è aggiornato , l'utente può scaricare e installare la versione più recente del software per correggere il problema .
driver
Oltre al software Microsoft IntelliType , la tastiera Microsoft Comfort Curve richiede driver software . Senza il driver corretto , la tastiera non può comunicare con il computer . I driver sono specifici per i sistemi operativi . Pertanto, un driver della tastiera per Windows XP può fornire alcuna funzionalità a tutti con Windows Vista. Gli utenti possono scaricare e installare il driver più recente da Microsoft per il sistema operativo installato sul proprio computer per risolvere i problemi di driver .
Pulizia
La tastiera Microsoft Comfort Curve dispone di tasti che sono progettati su misura per la tastiera Comfort . Se la polvere entra nella tastiera , è possibile evitare che i tasti funzionino correttamente. L'utente può rimuovere la polvere e altre particelle dalla tastiera invertendo la tastiera e toccando leggermente per rimuovere le particelle più grandi e , utilizzando aria compressa per soffiare eventuali residui di polvere e detriti da sotto i tasti .
sistema
Alcuni sistemi informatici possono essere incompatibili con la tastiera Microsoft Comfort . L'utente può verificare la presenza di problemi di compatibilità , collegando la tastiera ad un computer diverso . Se la tastiera funziona come previsto con il secondo computer , quindi il problema è con il primo computer stesso, piuttosto che con la tastiera .
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