* Problemi hardware: È possibile che si sia verificato un problema con l'hardware della tastiera o del mouse, ad esempio un cavo difettoso o una connessione allentata.
* Problemi software: Potrebbe essersi verificato un problema con il software che controlla la tastiera e il mouse, ad esempio un driver danneggiato o un conflitto con un altro programma.
* Impostazioni di risparmio energetico: La tastiera e il mouse potrebbero disporre di impostazioni di risparmio energetico che ne causano lo spegnimento dopo un periodo di inattività.
Ecco alcuni passaggi che puoi provare a risolvere il problema:
* Controlla le connessioni hardware. Assicurati che la tastiera e il mouse siano collegati correttamente al computer. Se sono collegati tramite USB, prova a scollegarli e ricollegarli.
* Aggiorna i tuoi driver. Vai al sito Web del produttore della tastiera e del mouse e scarica i driver più recenti per i tuoi dispositivi.
* Disabilita le impostazioni di risparmio energetico. Vai al pannello di controllo Opzioni risparmio energia e assicurati che le impostazioni di risparmio energetico per tastiera e mouse siano disabilitate.
* Prova una porta USB diversa. Se utilizzi una tastiera e un mouse USB, prova a collegarli a un'altra porta USB del computer.
* Riavvia il computer. A volte, un semplice riavvio può risolvere i problemi con la tastiera e il mouse.
* Pulisci la tastiera e il mouse. Polvere e sporco possono accumularsi sulla tastiera e sul mouse, compromettendone il funzionamento. Pulire i dispositivi con una bomboletta di aria compressa.
* Sostituisci tastiera e mouse. Se hai provato tutti i passaggi precedenti ma la tastiera e il mouse continuano a non funzionare, è possibile che debbano essere sostituiti.
Se i problemi con la tastiera e il mouse persistono, potresti contattare il produttore del computer per ulteriore assistenza.
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