Il primo passo nella risoluzione dei problemi di una rete è Identifica il problema **. Ciò significa definire chiaramente ciò che non va, quali sintomi stai vivendo e quando hanno iniziato.
Ecco una rottura di come farlo:
1. Descrivi il problema: Stai vivendo velocità di Internet lente, errori di caricamento del sito Web, cadute di connessione o qualcos'altro? Sii il più specifico possibile.
2. Quando è iniziato? Il problema è iniziato improvvisamente o gradualmente? C'è stato un recente cambiamento nella configurazione della tua rete?
3. È un problema diffuso? Altri dispositivi sulla tua rete sono interessati? Il problema sta accadendo solo sul tuo computer o tutta la tua connessione Internet?
4. Controlla i segni evidenti: I cavi sono sciolti o danneggiati? Il tuo router o modem lampeggiano luci insolite? Ci sono messaggi di errore sullo schermo?
Dopo aver identificato il problema, puoi passare ai passaggi successivi nella risoluzione dei problemi della rete.
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