1. Tecnico di supporto desktop: Questo ruolo si concentra in genere sul supporto degli utenti finali con le loro esigenze di computer di tutti i giorni. Gestiscono la risoluzione dei problemi di software, risolvendo i problemi della stampante, installando applicazioni e rispondendo alle domande dell'utente di base.
2. Tecnico hardware: Questo ruolo è specializzato nella diagnosi e nella riparazione di problemi di hardware. Potrebbero lavorare per sostituire i componenti, risolvere i problemi della scheda madre o affrontare i problemi di connettività della rete. Spesso hanno una profonda comprensione dell'hardware del computer e di come funziona.
3. Tecnico di rete: Questo ruolo si concentra sulla creazione e il mantenimento dell'infrastruttura di rete. Potrebbero configurare router, switch e firewall, risolvere i problemi di connettività della rete e gestire la sicurezza della rete.
4. Amministratore di sistema: Questo ruolo è spesso responsabile del mantenimento dell'intera infrastruttura IT di un'organizzazione. Potrebbero gestire l'amministrazione del server, la gestione dell'account utente, la distribuzione del software e il backup e il recupero dei dati.
5. Tecnico di campo: Questi tecnici lavorano in loco, fornendo supporto tecnico ai clienti. Potrebbero installare e configurare computer, risolvere i problemi hardware e software e formare utenti su nuove apparecchiature.
Punto chiave: Sebbene questi ruoli abbiano focus distinti, prevedono tutti la fornitura di problemi tecnici e risoluzione dei problemi relativi al computer. Cadono sotto l'ombrello più ampio dei tecnici del PC.
hardware © www.354353.com