Controllare che la stampante si accende e il display luci . Controllare il collegamento del cavo di alimentazione per assicurarsi che sia saldamente in posizione . Testare la stampante con un'altra presa di corrente se non si ottiene un display . Sostituire il cavo con un altro cavo di alimentazione. Questi cavi sono intercambiabili con i cavi di monitor o PC . Un cavo di alimentazione male causerà la stampante a non accendersi.
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Collegare la stampante al computer con un cavo USB diverso . Stampare una pagina di prova . Se la pagina di prova stampata bene , sostituire il vecchio cavo USB con uno nuovo . Le interruzioni di un vecchio cavo possono causare l'interruzione del funzionamento e causare problemi durante il trasferimento dei dati dal PC alla stampante .
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scollegare la stampante dalla presa di corrente e rimuovere le cartucce d'inchiostro . Individuare la striscia color rame che si trova nella parte posteriore della cartuccia nella stampante . Immergere un bastoncino di cotone in alcool e isopropryl tampone pulito. Tampone il circuito sul nastro inferiore e posteriore ciascuna delle cartucce di inchiostro anche. Sostituire le cartucce , il cavo di alimentazione e prova di stampa di una pagina .
Reinstallare i driver di dispositivo
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Scollegare la stampante dal computer e dalla presa di corrente . Vai su "Start ", "Pannello di controllo " e " Programmi ". Individuare i driver della stampante HP692C e fai clic su " Disinstalla ". Aspettatevi il processo di prendere solo pochi minuti . Quando è completata, riavviare il computer .
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Collegare il connettore del cavo USB alla porta USB del computer . Collegare l'altra estremità alla porta USB della stampante e accendere la stampante . Aspettare per vedere se la procedura guidata di installazione può trovare automaticamente i driver . Fare clic sull'opzione "Installa automaticamente il driver " quando appare la finestra pop-up . Fare clic su "Avanti" e attendere per vedere se Windows può trovare i file nei suoi file di sistema .
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Aprire il browser Web e navigare su un sito web pilota come Driver Lab , DriversAlege.net o la Guida del driver . Scaricare il driver per la stampante HP 692C . Fare clic sul driver scaricato due volte per avviare l'installazione . Seguire la schermata di installazione viene richiesto e attendere che il processo di completare in pochi minuti .
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Vai su " Start", " Pannello di controllo" e fare clic su " Altre opzioni hardware" Stampanti e . Verificare se è presente il HP692C . Stampare una pagina di prova . I nuovi driver dovrebbero risolvere il problema.
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