Passare al sito HP.com e scaricare il driver più recente del firmware per la webcam DV9620US . Salvare l'aggiornamento del firmware in una cartella sul vostro computer portatile .
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Fare clic su " Start", quindi "Computer ". Aprire il file in cui è stato salvato il file di aggiornamento del firmware webcam . Fare doppio clic sul file e seguire le istruzioni sullo schermo per installare l'aggiornamento del firmware per la webcam . Riavviare il computer quando richiesto .
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Fare clic su " Start", poi su " Tutti i programmi. " Click " Cyberlink DVD ", quindi " YouCam . " Test della webcam nel visualizzatore per vedere se potete vedere voi stessi nella finestra di anteprima . Chiudere le finestre del programma YouCam dopo si determina se la webcam funziona .
Reset e reinstallare
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Fare clic sul pulsante "Start" . Nella casella di ricerca , digitare " Gestione periferiche " e premere " Invio".
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il " Periferiche di imaging " legame doppio clic nella Gestione periferiche . Evidenziare la "Camera J USB " o "USB Webcam" nome del dispositivo . Fare clic destro sul nome del dispositivo e fare clic su "Disinstalla ". Attendere qualche secondo per Windows per disinstallare il driver della webcam e rimuovere il nome del dispositivo dalla lista .
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Riavviare il computer portatile DV9620US .
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Aprire nuovamente Gestione periferiche . Fare clic su "Azione" sulla barra dei menu , quindi su " Rileva modifiche hardware . " Windows redetects la webcam e reinstalla il driver .
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Aperto YouCam sul vostro computer portatile e verificare nuovamente la webcam. Si dovrebbe essere in grado di vedere voi stessi nella finestra di anteprima , dopo il reset del driver.
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