Eseguire un anti -virus e anti-spyware . Una delle principali cause di problemi con il computer è un software dannoso , quindi questo è un buon punto di partenza . Se non si dispone di un software antivirus installato sul computer , è possibile eseguire un libero in linea anti-virus e anti-spyware utilizzando Live OneCare SafetyScanner di Microsoft. Apri Internet Explorer , vai al sito SafetyScanner ( vedi Risorse) e selezionare " Analisi completa ". Seguire le istruzioni sullo schermo per eseguire la scansione e rimuovere il software dannoso rilevato.
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controllo e riparare eventuali errori del disco rigido . Nel corso del tempo , i dati contenuti sul disco possono diventare corrotti . Fare clic destro sul disco C: e fare clic su "Proprietà ", quindi " Strumenti". Fai clic su " Verifica ora ". Selezionare le opzioni per riparare automaticamente eventuali errori rilevati e fare clic su "Start ". Il sistema sarà necessario riavviare il sistema per avviare la scansione , se si desidera eseguire la scansione del disco rigido al successivo riavvio ( e non subito ) , selezionare l' opzione "Pianifica controllo del disco . " Quando l'esecuzione della scansione , gli errori rilevati vengono riparati automaticamente , se presenti .
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prova la tua memoria . RAM danneggiata ( random access memory) può essere un'altra fonte di errori di sistema costanti. Simile al comando "chkdsk " al punto 2 , è possibile verificare e riparare automaticamente gli errori di RAM . Aprire il menu Start di Windows , quindi digitare "Windows Memory Diagnostic " nella casella di ricerca per aprire lo strumento di diagnostica di memoria . Selezionare " Riavvia ora e controllare i problemi . " Il sistema si riavvierà ed eseguire l'utilità di diagnostica .
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Avere il computer diagnosticata da un professionista . Se uno dei test provocato errori irreparabili , è importante avere guardato da un tecnico informatico professionista per riparare il computer. Fate questo il più presto possibile per evitare di perdere i dati .
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