Spegnere il computer portatile , rimuovere la batteria e scollegare l'adattatore CA .
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Riavviare il computer utilizzando solo l'adattatore CA . Verificare la presenza di messaggi di errore come il computer ha completato il processo di avvio . Se si verificano problemi di prestazioni , spegnere il computer portatile e di risolvere il sintomo specifico , come descritto di seguito .
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cambio l'adattatore CA , cavo di alimentazione e la batteria con i componenti che lavorano da un altro computer portatile Dell . Questo è un metodo efficace per verificare problemi di alimentazione quando si vede alcuna attività luce del LED o il display rimane nero dopo il tentativo di accendere il portatile.
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Indagare i sintomi specifici , se i poteri del computer up, ma non funziona correttamente . Risolvere i sintomi e adottare le azioni correttive descritte di seguito .
Messaggi di errore
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Accendere il computer portatile . Esaminare i messaggi di errore riportati sulla schermo mentre si lavora sul computer portatile. Le istruzioni che seguono riguardano risoluzione di problemi comuni errori .
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Copiare un file su un disco diverso , oppure copiarlo su un floppy o CD di capacità maggiore , se viene visualizzato il file di errore " da copiare è troppo grande per l' unità di destinazione . "
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Rimuovere eventuali slash , back slash , colon , asterisco , punto di domanda , o meno-che e più che simboli dai nomi dei file Se si ottiene l'errore " Caratteri non corretti utilizzati in un file ".
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evitare protetto da scrittura dischi floppy o CD di sola lettura per evitare che l '" errore inserire un supporto avviabile " .
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Chiudere tutte le finestre avete aperto e aperto solo il programma che si desidera utilizzare , se si riceve l'errore " memoria insufficiente o risorse . " Evitare di avere troppi programmi aperti per evitare questo errore .
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Disinstallare e reinstallare un programma se si riceve l'errore " Un file richiesto. DLL non è stato trovato . " Il programma che si sta tentando di aprire non è presente un file necessario.
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leggere la documentazione fornita con il sistema operativo o il programma che si sta tentando di utilizzare per le soluzioni di altri messaggi di errore che appare sul schermo . Cerca nel sito Web di Dell per la soluzione di eventuali messaggi di errore ricevuti .
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Aggiornare i programmi di utilità e dei driver dopo aver completato i compiti descritti nei messaggi di errore . È possibile ottenere gli aggiornamenti dal sito Web di Dell " Driver e download " Sezione . Aggiornare il software anti-virus .
Potere e problemi di visualizzazione
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Esaminare il vostro computer portatile per un leggero potere lampeggiante . Se lampeggia, il portatile ha potere, ma è in modalità standby . Premere il tasto " Power" per portare il computer portatile dalla modalità standby .
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Fare clic su " Start" e selezionare "Pannello di controllo ". Fare clic su " Prestazioni e manutenzione " e fare clic su " Opzioni risparmio energia ".
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Fare clic sulla scheda "Power Schemes " . Fare clic sulle opzioni a destra di " Spegni il monitor , " sia per le " collegato " e " Alimentazione a batteria . " Il display del computer portatile può essere impostato per spegnere dopo un determinato periodo . Ripristina queste opzioni per soddisfare le vostre esigenze .
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Fare doppio clic sull'icona " batteria" sulla barra delle applicazioni per verificare lo stato della batteria . Ricaricare la batteria se necessario.
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Collegare il computer direttamente a una presa elettrica con l'adattatore CA e accendere il computer . Controllare i collegamenti del cavo dell'adattatore ca . Se l' adattatore ca è dotato di un indicatore, accertarsi che la luce è accesa .
Hard Drive e Problemi di memoria
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accende il computer portatile . Fare clic su " Avvio" e selezionare " Risorse del computer ". Fare clic destro sulla lettera di unità che si desidera eseguire la scansione per gli errori . Questo di solito è l'unità C , il disco rigido . Fare clic su "Proprietà ". Fare clic sulla scheda "Strumenti" e cliccare " Verifica ora " sotto " controllo degli errori. " Fare clic su "Start" ed eseguire una scansione diagnostica del disco rigido . Segui tutte visualizzate sullo schermo .
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Rimuovere e ri -posto i moduli di memoria se i computer si accende ma il display rimane vuoto . I moduli di memoria si trovano nella parte inferiore del portatile. Consultare l'Inspiron 9100 Manuale di servizio di Dell per istruzioni su come aprire il computer per accedere ai moduli di memoria . Avrete bisogno di un cacciavite a croce .
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Riavviare il computer portatile e se questo risolve i problemi di visitare il sito Web di Dell per gli aggiornamenti per i driver e le utility . Inoltre , visitare il sito web del vostro fornitore di software anti-virus per gli aggiornamenti . Eseguire una scansione anti-virus completa del vostro computer portatile .
Dell Diagnostics
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eseguire un hard reset come descritto sopra . Collegare il vostro computer portatile a una presa elettrica e accenderlo . Se il vostro computer portatile aveva dei problemi di visualizzazione , tenere premuto il tasto mute e premere il pulsante di alimentazione del computer portatile costringendo il computer per eseguire automaticamente la " verifica del sistema pre - avvio e diagnostica ".
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Highlight "Diagnostica , " premere" Invio " e il computer inizierà a correre la valutazione pre -boot della scheda madre , tastiera , hard disk e display. Rispondere a tutte le domande su schermo . Il portatile si ferma e suoni bip emanerà dal computer se la valutazione pre -boot rileva eventuali problemi . Annotare eventuali codici di errore e rivolgersi a un tecnico certificato Dell prima di procedere a Dell Diagnostics . Se la verifica del sistema di pre-avvio viene eseguito senza incidenti , si riceverà un messaggio che il computer si sta avviando il "Dell Diagnostic Utility Partition . "
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eseguire il test diagnostico di Dell che desiderate selezionando la test appropriato per analizzare il problema del computer specifico . Il test esteso corre per un'ora o più e mette alla prova tutti i dispositivi del computer. Il Custom Test è per controllare periferiche specifiche . Se il test di diagnostica rileva un problema , registrare il messaggio di errore e la descrizione del problema. Seguire le istruzioni sullo schermo per risolvere il problema .
Ripristinare il notebook in posizione originale
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Inserire il disco di ripristino nell'unità CD - DVD e seguire tutte le istruzioni su schermo per ripristinare il computer portatile alla sua condizione originale . Eseguire questa operazione se la risoluzione dei problemi non è riuscita a risolvere i problemi .
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Aggiornare i driver , utilità, firmware e BIOS visitando il Dell e siti Web Microsoft e scaricare il supporto appropriato .
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Visita il sito Web del fornitore del software antivirus e aggiornare l'applicazione anti-virus .
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