fare un hard reset del computer rimuovendo prima tutti i collegamenti dal computer tra cui mouse o tastiere esterne. Scollegare il cavo di alimentazione e togliere la batteria , tenere premuto il tasto "Power" in giù per 15 secondi o più , quindi reinstallare il cavo di alimentazione della batteria e reinserirlo di nuovo 
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 Ispezionare il cavo di alimentazione e scatola Alimentatore per danni di qualsiasi tipo e sostituire se necessario . Controllare la spina di alimentazione del computer , compreso il pin , e richiedere l'assistenza tecnica se trovate danni . 
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 scollegare il computer dalla presa elettrica . Collegare un dispositivo elettrico semplice , ad esempio una lampada , per verificare se la presa è la fonte del problema . 
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 Capovolgere il computer e far scorrere la leva di sblocco sopra di rimuovere la batteria dal calcolatore . Collegare il cavo di alimentazione e provare ad avviare il computer senza la batteria . 
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 Prendere il computer a un negozio di riparazione per la manutenzione se si vede il LED accanto al tasto " Caps Lock " o " Num Lock " tasti lampeggiano più volte. Luci lampeggianti indicano un errore con il computer . 
 
              
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