Hard reset il portatile se non vi è vita a tutti . Scollegare tutte le periferiche e rimuovere la batteria . Scollegare il cavo di alimentazione e premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno 15 secondi per svuotare tutto il potere . Ricollegare il cavo di alimentazione e premere il pulsante di accensione .
2
Verificare che la batteria è nella lista di richiamo se i poteri del computer portatile senza di essa . Compila il form sul sito di richiamo batteria ( http://bpr.hpordercenter.com/hbpr/) . Si dovrà inserire il numero di serie della batteria , nonché un luogo di spedire la batteria di ricambio se si ha diritto .
3
Tenere il cavo di alimentazione dove si inserisce il computer portatile e muovere mentre premendo il pulsante di accensione una volta . LED che si accende e si spegne ad intermittenza indicare un cavo di alimentazione difettoso . Ordinare un cavo di alimentazione sostitutivo tramite HP o un fornitore di terze parti .
4
Annotare eventuali codici di errore visivi o audio come i LED bip intermittente o inusuali . La sequenza di errore sarà utile quando si parla di una persona di supporto HP .
hardware © www.354353.com