Determinare quando il portatile perde potenza e ciò che sta accadendo in quel momento. Se si spegne anche quando l'adattatore CA è collegato, accendere la presa di alimentazione . In caso contrario , la batteria dovrà essere sostituita. Contattare il produttore del computer per informazioni su come ottenere una sostituzione .
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Se si sta spegnendo una volta inserita, verificare l'adattatore per assicurarsi che sia correttamente l'alimentazione del portatile. In caso contrario , potrebbe essere necessario sostituirla. In genere la scheda avrà una luce LED che si accende quando è correttamente riceve alimentazione . Se si dispone di un adattatore di ricambio , vedere se si alimenta il computer portatile . Se si ha accesso a un modello di portatile identico , testare la scheda con esso .
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Controllare la presa di corrente che l'adattatore CA si collega al computer portatile se si determina che l'adattatore funziona correttamente . Cercare eventuali segni di danni , come la plastica fusa o evidenza di masterizzazione. Sbalzi di tensione a volte può danneggiare prese senza alcun segno visibile , . In questi casi , è necessario inviare il computer portatile al rivenditore (se si dispone di una garanzia) o di un negozio di riparazione
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