1 Accendere il computer e attendere il sistema operativo da caricare. Se non è possibile utilizzare il touch-pad a tutti o i pulsanti non funzionano , utilizzando un mouse può essere la soluzione più semplice .
2
Collegare il mouse in uno slot USB aperto e attendere circa un minuto . Maggior parte dei mouse USB sono "plug -and -play ", nel senso che funzioneranno su di loro di collegare senza installare alcun software . Se il mouse è accaduto a venire con il software , seguire le istruzioni specifiche fornite con il mouse per l'installazione del software.
3
Muovi il mouse per verificare che tutto funzioni . Ora che hai il controllo del cursore , è possibile iniziare la risoluzione del problema .
Regolare Impostazioni track-pad
4
Fare clic su " Start", situato nella in basso a sinistra dello schermo. Fare clic su " Pannello di controllo " che si trova nel riquadro destro del menu "Start" .
5
su "Stampanti e altro hardware . " Fare clic su "Mouse" per richiamare le impostazioni del touch-pad .
6
Naviga attraverso le varie schede e leggere le opzioni disponibili . Tweak nulla a che fare con il track-pad come la "Sensibilità" e "Speed ". Vi è probabilmente qui un'opzione per abilitare e disabilitare la track- pad e pulsante ; . Assicurarsi che questa opzione è su "Attiva ", " On " o qualunque opzione indica la track-pad a lavorare
7
Fare clic su "Applica " dopo aver effettuato le modifiche e tenta di utilizzare il track- pad e pulsanti . Se il problema persiste , passare alla sezione successiva .
Dell Diagnostics
8
staccare tutti docking station ( caricatori per le periferiche, come telecamere) collegati al computer . Riavviare il sistema e , dopo aver visto il logo Dell , premere rapidamente il tasto " F12 " .
9
Selezionare "Diagnostica" dal menu visualizzato e premere " Invio " per avviare il Dell valutazione diagnostica della vostra sistema .
10 domande risposta
per Dell Diagnostics come appaiono e , se viene rilevato un problema, l'utility di diagnostica si fermerà la valutazione e iniziare a suonare . Premere il tasto " R " per ripetere il controllo del componente guasto o "Y " per continuare il test. Annotare eventuali codici di errore presentato a voi .
11
Lasciare che il test per finire e apparirà la finestra di Dell Diagnostics . Fare clic su " Custom Test " e selezionare " Dispositivi di puntamento ". Lasciare che il test da eseguire e , se possibile , si riparerà automaticamente il problema .
12
Annotare eventuali codici di errore o le informazioni nella sezione "Errore" che appare quando il test termina . In assenza di istruzioni sono date per risolvere il problema , contattare Dell Support (vedi risorse ) .
Problemi di driver
13
Fare clic su " Start" poi "Pannello di controllo ". Fare clic su "Sistema ". " Prestazioni e manutenzione " Click
14
Fare clic sulla scheda "Hardware" e aprire la "Gestione periferiche" . "Mouse e altre periferiche di puntamento " aperto o una simile opzione e fare clic destro l'opzione touch-pad prima di cliccare su "Proprietà ". Nella scheda " Driver ", selezionare "Roll -Back Driver" per vedere se un aggiornamento del driver recente è la colpa .
15
Attendere mentre le finiture di roll-back . Riavviare il computer e valutare se il problema è risolto . In caso contrario , potrebbe essere il momento di contattare il supporto tecnico di Dell .
hardware © www.354353.com