Se una scheda audio non è installata , controllare il BIOS del sistema e assicurarsi che a bordo audio è abilitata . Premere il tasto F2 quando il computer si sta avviando per accedere alla schermata del BIOS . Seleziona l'opzione che elenca i dispositivi interni /esterni per trovare la selezione audio .
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Controllare la Gestione periferiche di Windows per vedere se ci sono periferiche in conflitto . Fare clic sul pulsante " Start" e selezionare Pannello di controllo. Fare doppio clic sull'icona Sistema , quindi selezionare la scheda Hardware nella finestra Proprietà del sistema .
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Fare clic sul pulsante "Gestione periferiche " per aprire la finestra Gestione periferiche . Il gestore del dispositivo visualizza tutti i dispositivi che sono stati installati sul computer che sono utilizzati dal sistema operativo .
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Clicca sull'indicatore di più accanto a " Controller audio , video e giochi " per vedere un elenco dei dispositivi che vengono installati . Se un pilota ha un punto esclamativo giallo , significa che il dispositivo non funziona correttamente o c'è un conflitto con un altro dispositivo .
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disabilitare una periferica , se c'è un conflitto che sta causando uno o più dispositivi non per funzionare correttamente . Fai clic destro sul dispositivo sospetto e selezionare "Disable ". Questo si spegne il dispositivo senza rimuoverlo dal sistema.
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Riavviare il computer e vedere se l'audio funziona correttamente . Riattivare una periferica da Gestione periferiche di un driver per vedere se il conflitto si è risolto.
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Installare un driver audio aggiornato per vedere se questo risolve il problema audio . Questo può essere disponibile presso il fornitore ; controllare il sito web del venditore per il dispositivo audio
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Scaricare il file del driver , se disponibile e salvare il file in una posizione sul sistema , come il . desktop. Fare doppio clic sul file scaricato per installare l'aggiornamento . Un riavvio del computer possono essere necessari per completare l'installazione .
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