* Cassetta postale - IIS è richiesto per OWA (Outlook Web App), ECP (Exchange Control Panel) e altri servizi basati sul Web.
* Accesso al client - Questo ruolo gestisce specificamente tutte le connessioni client, incluso l'accesso basato sul Web, quindi richiede IIS.
* Messaggi unificati - Sebbene non sia rigorosamente richiesto, IIS è fortemente raccomandato per la messaggistica unificata in quanto consente funzionalità come l'anteprima della posta vocale, le regole di risposta alle chiamate e altri strumenti di gestione basati sul Web.
Nota: Il ruolo della cassetta postale è lo scenario più comune in cui IIS è una necessità.
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