Aprire il menu " Start" e cliccare sul pulsante " Dispositivi e stampanti " . Fare doppio clic sulla voce "HP C7100 " nella lista delle stampanti rilevate . Fare clic sul pulsante "Stampante" in alto a sinistra della finestra e selezionare l' opzione " Elimina tutti i documenti " .
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Chiudere la finestra e riavviare il sistema operativo del computer. Tenta di stampare un documento o un'immagine per vedere se il problema è risolto .
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Premere e tenere premuto il pulsante di accensione sulla parte superiore della stampante fino a quando il dispositivo si spegne se è ancora possibile 't stampare correttamente. Scollegare il cavo di alimentazione e accendere il C7100 in giro così la parte posteriore sia rivolto verso di voi . Premere la linguetta di plastica sulla porta sul retro della stampante. Tirare la porta verso di sé per accedere all'area di stampa interno .
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Controllare se un foglio di carta si è inceppata all'interno i rulli all'interno della stampante . Tirare la carta verso di sé e dai rulli . Impostare la porta sul retro sulla stampante e tun il dispositivo in giro . Collegare il cavo di alimentazione .
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Aprite un documento di testo o immagine e tentare di nuovo la stampa . Chiudere la finestra se la stampante ancora non funziona e il menu "Start" . Fare clic su "Pannello di controllo " e fare clic sul link "Programmi" .
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Fare clic su " Programmi e funzionalità " collegamento . Fare clic sulla voce denominata " HP All-In - One " e fare clic sul pulsante "Rimuovi " per aprire una nuova finestra . Fare clic su "Avanti" e "Fine ".
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Inserire il disco di installazione C7100 nell'unità disco del computer. Fare clic su " Avanti" a ciascuno dei prompt e infine selezionare " Installa" per reinstallare il software della stampante HP .
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