aprire tutte le porte di accesso della stampante HP 6980 e cercare la carta inceppata o strappata . Controllare anche per le etichette che possano essere venuti fuori all'interno della stampante .
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Stampare una pagina di prova dalla HP 6980 . Se la pagina di prova viene stampata, si sa che il problema è la comunicazione tra la stampante e il PC , piuttosto che con la stampante stessa.
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Controllare la spia di alimentazione su HP 6980 Se la pagina di prova non viene stampata affatto. Controllare le spie della stampante - dovrebbero mostrare una luce verde fissa . Se le spie non sono accese, provare a spostare il cavo di alimentazione a un'altra presa o la sostituzione del cavo di alimentazione .
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Aprire il coperchio superiore della HP 6980 e rimuovere le cartucce di stampa se la pagina di prova viene stampata in bianco . Staccare delicatamente il nastro protettivo dalla parte inferiore della cartuccia di inchiostro . Questa chiara nastro è progettato per proteggere la cartuccia in transito , ma è necessario rimuoverlo prima di utilizzare .
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Accedere al computer e fare clic sul pulsante "Start" . Scegliere " Pannello di controllo" dalla lista e poi su " Strumenti di amministrazione ". Fare doppio clic sul applet "Servizi" , scorrere fino a " Spooler di stampa " e fare clic destro . Scegliere " Start" per riavviare il servizio spooler .
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