Controllare tutti i collegamenti . Assicurarsi che il cavo di alimentazione e il cavo USB sono entrambi saldamente collegato al retro della Pixma MX310 e che il cavo di alimentazione CA sia collegato saldamente al muro . Se la stampante non viene riconosciuto in Windows , provare a collegare il cavo USB a un'altra porta USB disponibile .
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sguardo al pannello LCD vengono visualizzati messaggi di errore . Uno schermo LCD in bianco significa una delle due cose : la modalità la stampante non dispone di alimentazione o il display LCD è al potere - risparmio . Premere un pulsante sulla stampante diversa da " On /Off" per accendere lo schermo LCD , quindi cercare un errore . Canon ha pubblicato un elenco di 22 messaggi di errore che vengono visualizzati sul display LCD. Sei di questi errori sono relativi alla cartuccia di inchiostro e sono sempre preceduti su "Vedi inchiostro . " La Pixma MX310 è dotato di due cartucce di inchiostro , che dovranno essere cambiati e sostituiti regolarmente - anche se questo dipende da quanto si stampa . Quando viene visualizzato il messaggio "Check Printer " sul display , scollegare la stampante dalla parete e dal computer, attendere alcuni secondi, quindi accendere la stampante .
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Cercare messaggi di errore o di notifiche sul vostro PC quando si accende la stampante , come ad esempio " Questo dispositivo in grado di eseguire più velocemente. " La maggior parte dei PC rilasciati dal 2000 hanno porte USB 2.0 per lo più , ma alcuni computer di questa gamma e vecchio sistema non hanno queste porte USB ad alta velocità, che la Pixma MX310 richiede per ottenere prestazioni ottimali. Sarà ancora in grado di stampare in un ambiente USB 1.1 , ma la stampante sarà lento a rispondere . Per controllare la velocità della porta USB , aprire Pannello di controllo e fare clic su " Hardware e suoni ", quindi fare clic su "Gestione periferiche " sotto " Heading System . " Espandere la sezione chiamata "Controller USB" e cercare il " USBController avanzata. " Questo indica che il sistema è pronto USB 2.0 . Se si dispone di una miscela di "Avanzato " e controller USB "standard" , si hanno entrambe le velocità delle porte USB installate e necessario collegare la stampante a una porta 2.0 . Potrebbe essere necessario utilizzare un po 'di tentativi ed errori .
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Verificare lo stato della stampante , se i processi di stampa non vengono stampati o continuare a stampare molto lentamente . Fare clic su "Start" e quindi scegliere "Stampanti e dispositivi. " Fare doppio clic sulla Canon Pixma MX310 per visualizzare un elenco dei processi di stampa . Eliminare tutti i lavori di stampa dalla coda e ritentare la stampa del documento . Se il problema persiste , reinstallare il software Canon Pixma .
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