Sollevare la parte superiore della stampante up . Afferrare il coperchio anteriore e tirarlo verso il basso . Questo rivela l'unità di trasferimento ( vassoi 3 e 4) . 
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 Premere le maniglie verdi dell'unità di trasferimento e tirare l'unità verso il basso . 
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 controllare l'unità di trasferimento per i danni . L' unità di trasferimento deve rimanere in perfetto stato o la qualità di stampa viene influenzata . Se l'unità di trasferimento è danneggiato , è necessario contattare il servizio di assistenza HP . 
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 verifica un inceppamento della carta . La carta può incepparsi proprio dietro l'unità di trasferimento e causare errori di stampa . Se si vede la carta , estrarla tirandola con forza dalla stampante . 
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 Controllare il percorso della carta dietro l'unità di trasferimento . Se vedete qualsiasi altra carta , assicurarsi di rimuovere completamente esso pure . 
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 Chiudere l'unità di trasferimento e il coperchio anteriore . Provare a stampare di nuovo i documenti. Se i problemi persistono , si può avere una unità di trasferimento difettoso . 
 
              
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