HP Digital Imaging Monitor sia in esecuzione in modo che lo scanner al lavoro. Se l'icona non viene più visualizzata nella barra delle applicazioni di Windows , riavviare il software HP Image Zone o semplicemente riavviare il computer . Funzionalità di scanner dovrebbe essere ripristinato una volta che il Monitor di imaging digitale è attivo e funzionante .
USB errore di comunicazione
A volte si verifica un errore di comunicazione tra lo scanner e il computer come risultato di una connessione via cavo USB problematico . In questo scenario, le scansioni di immagini , ma la pagina di anteprima dello scanner arriva fino vuoto e il pannello di controllo della stampante riporta " è verificato un errore durante la comunicazione con il dispositivo di scansione ". Verificare la connessione USB , scambiando il cavo o tramite un hub USB . Disattivando l'opzione di anteprima dello scanner potrebbe essere una soluzione efficace al problema .
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