Ispezionare il supporto che si sta tentando di stampare con il 2500cp DesignJet . Sostituire il supporto se è stato stampato su prima o se non è un media bianchi e opachi . Una volta che l'errore è stato rimosso, è possibile stampare su diversi supporti colorati o supporti chiari .
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Eseguire un allineamento della testina di stampa sul 2500cp . Premere il tasto " Qualità immagine " sullo schermo sensibile della stampante , quindi premere " Servizio testina di stampa ", poi " Allinea Now " e attendere che la stampante per produrre una pagina di allineamento .
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Recuperare la stampante di testine di stampa se l'errore continua ad essere visualizzato . Premere "Utilità" nella schermata principale , quindi " Test di servizio " e poi " Recupera testine di stampa . "
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Eseguire un altro allineamento della testina di stampa con la stampante come avete fatto prima , premendo il tasto " Qualità immagine ", quindi " testina di servizio ", quindi " Allinea Now ". Se il problema persiste , aprire il coperchio superiore della stampante e tirare ciascuna delle testine di stampa dalle loro fessure della stampante .
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Controllare le testine di stampa per vedere se qualsiasi del nastro protettivo che spediscono con è ancora presente. Pulire i punti di contatto metallici le testine di stampa ' con un tampone di cotone asciutto , quindi sostituire le testine di stampa nella stampante .
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