HP fornisce i dettagli del problema sul suo sito web . Il problema si verifica in genere sui computer portatili PC o la stampa in rete. HP offre diverse correzioni per il problema .
Software
primo luogo, controllare la coda di stampa di Windows e assicurarsi che la stampante non è impostato come " pausa " o " modalità non in linea . " Questo spesso può risolvere il problema e riprendere la stampa .
Risoluzione
Il problema può anche essere causato da problemi del driver della stampante . Prova a disinstallare e reinstallare il driver della stampante . Collegare la stampante direttamente al computer tramite un cavo parallelo potrebbe risolvere il problema , ma questo potrebbe non essere pratico in tutti i casi , come molti computer portatili moderni non hanno una porta parallela .
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