Assicurarsi che i driver siano aggiornati . Scaricare e installare gli aggiornamenti dalla pagina collegata in risorse 1 .
2
Sollevare il coperchio superiore della stampante , quindi le guide della carta e tirare la carta inceppata dai rulli . La carta può essere inceppata dietro il coperchio anteriore della stampante o il vassoio della carta . Sollevare il fermo del coperchio anteriore e tirare in avanti il coperchio di accesso . Far scorrere il cassetto della carta fino in fondo e tirare fuori la carta inceppata dal vassoio.
3
controllare il computer di eventuali avvisi di programma " PrintingScout " di Xerox . Fare clic sull'avviso per visualizzare le istruzioni su come risolvere il problema .
4
Spegnere e scollegare il cavo di alimentazione della stampante per almeno un minuto se si sta girando ripetutamente se stessa e spegnendo . Ricollegare il cavo dopo un minuto è passato e accendere la stampante .
5
Selezionare la "Risoluzione dei problemi della qualità di stampa Pagina " con il su e giù le frecce sulla stampante , quindi premere "OK" per stampare una pagina di prova , che mostrano quali colori di inchiostro sono vuote o malfunzionamenti . Sostituire i colori di inchiostro vuote ed eseguire processi della stampante " Rimuovi macchie di inchiostro " dal menu " Risoluzione dei problemi ", "Problemi di qualità di stampa" .
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