Hewlett - Packard ha pubblicato un aggiornamento critico per la stampante HP PSC 2350- Series nell'aprile 2009 per risolvere un problema che coinvolge la HP PSC 2350- serie della stampante e Windows Vista . L'aggiornamento corregge un problema che causa la stampante per tentare di reinstallare se stesso più volte quando è collegato a un computer che esegue Windows Vista , secondo il sito di Hewlett - Packard . La correzione migliora anche l'affidabilità di rete della stampante e del sistema di messaggio di stato . Scaricare l'aggiornamento critico dal sito Web di Hewlett - Packard e installarlo sul vostro computer per risolvere questi problemi .
Stampa lenta
Hewlett - Packard ha fornito una soluzione ad un problema causando la HP PSC 2350 per stampare lentamente su computer che eseguono Windows 2000 , Windows XP e Windows Vista . Per risolvere questo problema , è necessario innanzitutto determinare se il problema riguarda l' hardware o il software della stampante . Secondo il sito Web di Hewlett - Packard , se la stampante sta stampando a un ritmo più lento di 30 secondi per stampa di auto-test , è probabile un problema software che causa il problema. Caricare carta bianca nel vassoio carta della stampante per preparare il dispositivo per una stampa di auto-test . Accedere al menu del pannello di controllo della stampante e selezionare "Setup ". Premere il tasto " 2 " e poi " 1 " per stampare la carta di auto-test e il tempo quanto tempo ci vuole per completare . Se la carta di auto-test viene stampata in circa 30 secondi , potrebbe essere necessario reinstallare il driver software della HP PSC 2350 . Accedi al sito Web di Hewlett - Packard per scaricare il driver software corretto in base alla versione di Windows Vista . Se la carta di auto- test dura più di 30 secondi per stampare , il problema potrebbe essere causato da un limitatore di sovratensione difettoso . Togliere l'alimentazione della stampante dalla sovratensione e collegare la stampante direttamente alla presa di corrente . Preforme un altro stampa auto-test cronometrato . Se la velocità di stampa di auto-test ha preso più di 30 secondi , procedere al controllo delle cartucce della stampante. Verificare che tutte le cartucce siano cartucce di stampa HP di marca, come la stampante HP PSC 2350 potrebbe non funzionare con cartucce di marca generici o non HP . Verificare che nessuna delle cartucce sono vuote , nonché , in quanto ciò potrebbe causare anche la stampante per stampare lentamente . Preforme un'altra stampa di auto-test . Se la stampa di auto-test ancora preso significativamente più lungo di 30 secondi per essere completata , potrebbe essere necessario eseguire un hard reset per ripristinare la stampante alle impostazioni predefinite per risolvere questo problema .
HP Stampa Diagnostics Utility
la stampa HP Diagnostics Utility è stato progettato per diagnosticare e risolvere i problemi che si verificano quando si utilizza la stampante HP PSC 2350- Series in un computer che esegue Windows Vista. L' utilità di diagnostica di stampa HP migliora USB della stampante e il supporto per la connettività di rete , migliora l' interfaccia utente e fornisce aggiornate funzionalità di diagnostica , secondo il sito di Hewlett - Packard . Scarica l' utilità di diagnostica di stampa HP dal sito Web di Hewlett - Packard e installarlo sul vostro computer.
Hard Reset
Se le impostazioni del pannello di controllo della stampante HP PSC 2350 sono in configurazione errata o incerta , è possibile preforme un hard Reset per ripristinare l'unità HP PSC 2350 alla sua configurazione predefinita . Premere il tasto "Power" per spegnere la stampante . Scollegare l'unità HP PSC 2350 dalla fonte di alimentazione e scollegare tutti i cavi dati e di connettività della stampante . Ricollegare la stampante e accendere la stampante per completare l' Hard Reset .
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