Premere e tenere premuto il pulsante di accensione circolare sul pannello di controllo superiore della stampante fino a quando l'apparecchio si spegne . Scollegare l'adattatore CA della stampante dalla presa a muro e rimuovere il cavo USB che collega la stampante al computer .
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Ricollegare i due cavi e controllare per assicurarsi che siano ben collegati alla presa a muro e porta USB il computer . Premere nuovamente il pulsante di alimentazione per accendere la stampante . Sollevare il coperchio di scansione in cima alla A920 fino a quando la barra di supporto in plastica nera automaticamente puntelli in posizione.
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Premere la linguetta di plastica sulla parte superiore del coperchio della cartuccia di inchiostro nero a pop il coperchio della cartuccia . Rimuovere la cartuccia di inchiostro nero e metterlo in posizione per garantire la sua posizione corretta. Premere la linguetta verso il basso . Ripetere il processo con la cartuccia a colori .
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check dietro le cartucce d'inchiostro per vedere se la carta è bloccata all'interno della stampante . Prendete la carta esposta e tirare leggermente in avanti per risolvere l'inceppamento della carta .
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Spostare la barra di supporto in plastica nera verso destra per sbloccare il coperchio di scansione . Spingere il coperchio verso il basso .
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Scollegare di nuovo il cavo USB della stampante, se si continua ad avere problemi di stampa, scansione e copia. Passare al menu "Start" del computer e scegliere " Tutti i programmi ".
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Selezionare la cartella " Stampanti Dell " e cliccare su " Dell Printer Uninstall ". Seguire le istruzioni per rimuovere il software del driver Dell . Navigare il browser Web alla pagina " Download e driver " per il modello A920 .
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Selezionare il sistema operativo del computer dal menu a discesa nella parte superiore della finestra. Scorrere verso il basso l'elenco dei driver disponibili . Fare clic sul pulsante blu "Download" accanto al file del driver caricato più di recente.
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Fare clic su " Esegui" e "Consenti ". Scegliere " Continua" e fare clic su " OK ". Selezionare l'opzione "Sì" e cliccare su "OK" due volte per terminare l'installazione del driver più recente per la stampante . Riavviare il computer .
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