Stampare una pagina di auto-test per verificare se la stampante può ancora funzionare . Tenere premuto il tasto "Power" giù come il tuo comunicato il pulsante "Riprendi" quattro volte , quindi rilasciare il pulsante "Power" .
2
Spegnere la stampante , attendere 15 secondi, quindi riaccendere la stampante on . Se la spia continua a lampeggiare , continuare la risoluzione dei problemi .
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Estrarre il cavo USB e il cavo di alimentazione dalla stampante . Rimuovere tutta la carta dal vassoio della stampante.
4
Aprire sportello posteriore della stampante ruotando la manopola dal icona del lucchetto chiuso per l'icona del lucchetto aperto. Estrarre la carta inceppata all'interno , tra cui piccoli pezzi , quindi sostituire lo sportello posteriore e ruotare la manopola per l' icona del lucchetto chiuso .
5
Aprire il coperchio superiore della stampante ed estrarre la carta inceppata si vede all'interno . Spostare il carrello della cartuccia con le mani e rimuovere eventuali pezzi di carta che impediscono il movimento.
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Tirare verso l'alto il fermo sopra entrambe le cartucce di stampa e rimuovere le cartucce , quindi spingere ognuno torna nel suo slot fino a quando si blocca in posizione . Abbassare i fermi sopra le cartucce e chiudere il coperchio superiore della stampante .
Colore Documenti stampa con inchiostro nero Solo
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Aprire il coperchio superiore della stampante e attendere che il carrello delle cartucce smettere di muoversi . Sollevare il fermo sopra la cartuccia a colori e rimuoverlo dalla stampante .
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Ispezionare la cartuccia a colori per qualsiasi nastro protettivo a sinistra sul fondo o sui punti di contatto metallici. Reinstallare la cartuccia e abbassare il fermo su di esso, quindi chiudere il coperchio superiore .
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Fare clic su " File " nella parte superiore del programma che si sta eseguendo la stampa , quindi fare clic su "Stampa ". Selezionare la 990C dal menu a discesa nella parte superiore della finestra, quindi fare clic su "Proprietà ".
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Fare clic sulla casella accanto a "Stampa in scala di grigi ", così appare il segno di spunta , quindi fare clic su sul pulsante " OK" . Selezionare il pulsante "Stampa" per stampare di nuovo il documento .
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Aprire un documento a colori in un altro programma , quindi stampare il documento . Se la stampa è ancora in inchiostro nero solo , rimuovere la cartuccia di inchiostro a colori e installare una nuova cartuccia a colori , avendo cura di rimuovere il nastro protettivo dalla nuova cartuccia prima .
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