La mia stampante HP Deskjet non esegue la scansione

all-in- one stampanti Deskjet di HP non solo i documenti di stampa, ma anche inviare fax , effettuare copie e documenti di scansione per la memorizzazione su un computer collegato . La stampante gestisce le funzioni di scansione con il software viene installato durante la configurazione della stampante sul computer . Durante il tentativo di eseguire la scansione , è possibile visualizzare il messaggio di errore " No Scanner" o " Lo scanner non può essere inizializzato " appare sullo schermo del computer . Secondo HP , tali errori possono essere causati da una serie di problemi di software o sistema operativo . Istruzioni
1

Chiudere tutti i programmi aperti sul computer e riavviare il sistema operativo . Premere il tasto " Power" della stampante per spegnerla pure.

2 Scollegare il cavo di alimentazione della stampante dalla stampante . Dopo 5 secondi , ricollegare il cavo di alimentazione e accendere la stampante.
3

Verificare che il cavo USB che collega il computer alla stampante sia collegato saldamente entrambi i dispositivi. Spostare il cavo a una presa USB del computer che ha lavorato con altri dispositivi USB .
4

Scollegare il cavo USB dalla stampante solo quando sia la stampante e il computer sono ancora in corso. Dopo 5 secondi , collegare il cavo USB alla stampante .
5

Fare clic sul pulsante "Start" e fare clic destro su Windows o "Risorse del computer ". Fare clic sulla scheda " Gestione periferiche ", quindi fare clic su " Periferiche di imaging ".
6

Selezionare "All - In-One " in " Imaging Device ", quindi fare clic sul pulsante " Rimuovi" .

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