Rimuovere prima pezzetti di carta da ingresso della stampante e vassoi di uscita . Spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione . 
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 Aprire porta sul retro della stampante premendo la linguetta sul lato sinistro . Se la stampante dispone di un duplexer nella parte posteriore , mettere le mani su entrambi i lati del duplexer ed estrarlo dalla stampante . 
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 Aprire l' unità fronte-retro premendo i due pulsanti a parte superiore. Tirare i residui di carta in rulli della stampante o dall'interno del duplexer , quindi sostituire la porta sul retro o duplex. 
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 Aprire il coperchio superiore della stampante ed estrarre tutti i pezzi di carta incollati . Spostare il carrello delle cartucce da un lato della stampante per l'altro, la rimozione di tutto ciò ostacola il movimento. 
 
 5 Collegare il cavo di alimentazione e accendere la stampante. Caricare carta nel vassoio di alimentazione , spostare le guide della carta ai bordi della carta . 
 Testina di stampa Problema Errore 
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 Accendere la stampante e aprire il coperchio superiore . Attendere che il carrello delle cartucce si sposta al centro della stampante . 
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 Disinstallare le cartucce , premere la linguetta sulla parte anteriore di ciascuna cartuccia , poi sollevandoli dalla carrozza . Tirare verso l'alto la maniglia grigia per esporre la . 
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 testina Afferra la testina di stampa su entrambi i lati e sollevarlo dalla carrozza . Pulire eventuali depositi di inchiostro sulla testina di stampa con un panno in microfibra inumidito con acqua distillata . 
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 Pulire i punti di contatto in metallo all'interno del carrello della cartuccia con un panno inumidito in microfibra fresca. Asciugare la testina di stampa e il carrello con un panno in microfibra asciutto , quindi reinstallare la testina di stampa e le cartucce di stampa . 
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 Resettare la stampante spegnere la stampante , quindi scollegare il cavo di alimentazione dalla stampante e l' elettrico outlet . Attendere 30 secondi , quindi collegare il nuovo cavo di alimentazione e accendere la stampante . 
 
              
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