rimuovere la carta dall'ingresso della stampante e vassoi di uscita . Premere il tasto "Power" brevemente una sola volta e attendere che la stampante tenta di espellere la carta inceppata .
2 Scollegare il cavo di alimentazione e il cavo USB dalla stampante . Aprire lo sportello posteriore della stampante premendo la linguetta sul lato sinistro , quindi tirando la porta libera della stampante.
3
Estrarre eventuali pezzi di carta attaccati con cura , facendo attenzione a non strappare la carta, quindi sostituire la porta sul retro . Collegare il cavo di alimentazione e il cavo USB , accendere la stampante e aprire il coperchio anteriore della stampante .
4
Attendere che il carrello delle cartucce di smettere di muoversi , quindi scollegare il cavo di alimentazione . Rimuovere gli oggetti che ostruiscono il carrello di muoversi liberamente a ciascun lato della stampante .
5
Aprire porta sul retro della stampante e il coperchio anteriore con il cavo di alimentazione ancora scollegato . Pulire i rulli all'interno della stampante utilizzando un panno in microfibra e acqua distillata .
6
aspettare 15 minuti per i rulli di completamente asciutto . Chiudere la porta posteriore e il coperchio frontale e inserire il cavo di alimentazione alla stampante . Accendere la stampante per garantire che è ritornato in ordine.
Colori Stampa di documenti in bianco e nero
7
Fare clic su " Start" o l'icona di Windows , selezionare " programmi "o" Tutti i programmi ", quindi" HP ", quindi" HP Director . " Fare clic sull'icona della stampante 3820 , quindi fare clic su "Verifica dei livelli di inchiostro " per vedere se la cartuccia d' inchiostro a colori è esaurita basso .
8
Aprire il coperchio superiore della stampante ed estrarre la cartuccia d'inchiostro a colori dalla carrozza . Ispezionare la cartuccia per eventuali danni e assicurarsi che il nastro protettivo è stato rimosso dalla zona di ugello, quindi reinstallare la cartuccia .
9
Aprire l' applicazione da cui si esegue la stampa e fare clic su "File " in alto della finestra , quindi su " Stampa ". Selezionare "Proprietà ", quindi fare clic sulla casella accanto a "Stampa in scala di grigi ", così appare il segno di spunta . Fare clic su " OK ".
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Utilizzare una diversa applicazione per creare un documento con il colore. Stampare il documento per vedere se il colore viene stampato .
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Spostarsi di HP "Supporto e Driver " sito web ( vedi Risorse per il link) e di tipo " Deskjet 3820 " nella casella vuota e premere il tasto " Invio. " Selezionare il sistema operativo della stampante e fare clic su "Download" accanto alla versione completa per il software ed i driver della stampante . Aprire il software di installazione , una volta completato il download e seguire le istruzioni a video per il sistema operativo per installare i driver . Prendere la stampante a una struttura di riparazione , se ancora non stampa a colori.
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