Controllare il cavo di alimentazione nella parte posteriore della stampante . Assicurarsi che sia completamente inserito nella porta . Controllare l' altra estremità del cavo per accertarsi che sia collegato ad una presa di corrente funzionante .
2
Controllare il collegamento del cavo USB sul lato stampante e la porta del computer . Se il cavo USB è collegato a un hub USB , rimuoverlo e collegarlo direttamente alla stampante . Altri dispositivi su un hub USB possono interferire con i comandi di stampa .
3
Stampare una pagina di prova per verificare se il computer è in grado di comunicare con la stampante . Caricare un foglio di carta bianca comune nel vassoio di alimentazione . Clicca il link "Stampa " da qualsiasi applicazione utilizzata per la stampa. Selezionare "Preferenze" o "Proprietà ". Fare clic sulla scheda "Device Servizi" . Fare clic su " Stampa pagina di prova . " Fare clic sul pulsante " Stampa " .
4
Riavviare il computer per eliminare la coda di stampa . Tentativo di stampa dopo che il computer si è completamente riavviato .
5
Assicurarsi che il coperchio della stampante sia chiuso . Controllare il vassoio di alimentazione della carta per assicurarsi che sia caricata carta .
6
Aprire il coperchio della stampante e verificare la presenza di inceppamenti della carta . Estrarre la carta inceppata e chiudere il coperchio . Rimuovere lo sportello di accesso posteriore tirando la maniglia verso destra . Estrarre la carta inceppata dalla parte posteriore . Riposizionare lo sportello di accesso posteriore .
7
Sostituire le cartucce d'inchiostro se il carrello si muove ma non stampa . Le cartucce possono essere vuoti . Se le nuove cartucce sono state recentemente installate , rimuoverle e assicurarsi che il nastro sia stato rimosso dalla parte inferiore delle cartucce .
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