1 Accendere la stampante e aprire il coperchio di accesso . Quando il carrello delle cartucce si arresta , rimuovere entrambe le cartucce di stampa . 
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 Pull cavo di alimentazione della stampante dalla presa di corrente . Guardare oltre due cartucce di stampa per assicurarsi che nessuna pellicola protettiva copre ogni parte della cartuccia . Anche prendere atto di eventuali danni o rotture alla striscia di rame sul retro della cartuccia . Se ci sono danni per la striscia di rame , sostituire la cartuccia . 
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 Reinstallare le cartucce, che l'icona sulla cartuccia corrisponda l'icona della cartuccia . Assicurarsi che ciascuna cartuccia scatta in posizione , quindi chiudere il coperchio di accesso . 
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 stampare un documento con la stampante . Se la stampante è ancora avendo problemi di qualità di stampa , rimuovere le cartucce una volta di più e metterli su un tovagliolo di carta . Prendete un panno in microfibra umido e pulire i contatti di rame della cartuccia . 
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 Lasciate che i contatti della cartuccia asciugare completamente prima di reinstallare le cartucce . Provare a stampare un documento con la stampante una volta di più . Se i problemi di qualità di stampa persistono, prendere la stampante in un negozio di riparazione . 
 
              
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