1 Spegnere la stampante e il computer collegato via. Attendere che la stampante per terminare il processo di riscaldamento . 
 
 2 Fare clic sul pulsante "Start" e andare alla voce " Programmi " . Cercare la cartella "HP " , quindi fare clic sull'icona " Casella degli strumenti HP " . Attendere che il programma di Casella degli strumenti HP per lanciare . 
 3 
 Fare clic sulla scheda "Stampante Servizi" nella Casella degli strumenti HP , quindi fare clic su " Pulisci testine di stampa " e seguire le istruzioni che compaiono sul computer di schermo . Le istruzioni possono variare a seconda del modello di stampante HP che si possiede. 
 Pulizia manuale 
 4 
 Accendere la stampante e aprire il coperchio di accesso . Attendere che il carrello delle cartucce per arrivare al centro della stampante , quindi scollegare il cavo di alimentazione . 
 5 
 Rimuovere la cartuccia di inchiostro dalla stampante . 
 6 
 Immergere un tampone di cotone in acqua calda . Pulire la testina di stampa sulla cartuccia a getto d'inchiostro . Si può richiedere diversi tamponi di cotone per sbloccare la cartuccia di stampa , a seconda di quanto male è intasato . 
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 Attendere che la cartuccia di inchiostro si asciughi completamente . Inserire la cartuccia nel relativo alloggiamento nella carrozza . Stampare alcune pagine di prova per assicurarsi che nessun residuo di inchiostro essiccato viene fuori sulla carta. 
 
              
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