Aggiorna il tuo computer. Al fine di risolvere il problema , è necessario avere l'ultima versione di Windows XP installata . Per controllare gli aggiornamenti , aprire l'utilità Centro sicurezza PC ( nel Pannello di controllo ) e assicurarsi che "Aggiornamenti automatici " è impostato su "On ". Se lo è , allora hai gli aggiornamenti più recenti . In caso contrario , gli aggiornamenti dovrebbero iniziare a scaricare subito .
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Vai alla pagina di richiesta di hotfix di Microsoft e inserire alcune informazioni di base sul computer . Una volta finito, un collegamento dovrebbe apparire nella parte inferiore della pagina . Clicca su questo link per avviare il download.
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Riavviare il computer. L' Hotfix dovrebbe entrare in vigore immediatamente dopo l'avvio del computer il backup .
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