Rimuovere la carta inceppata dal input e vassoi di uscita se la Officejet 4215 viene visualizzato il messaggio " Carta inceppata " . Questo messaggio viene visualizzato ogni volta che l' apparecchio rileva un problema di alimentazione della carta .
2 Aprire il pannello di accesso posteriore della Officejet 4215 e rimuovere la carta inceppata . Per aprire lo sportello di accesso , spingere la scheda a sinistra e tirare la porta aperta . Assicurarsi che tutta la carta è stata cancellata , quindi sostituire il pannello posteriore .
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Smazzare la carta accuratamente per rimuovere l'umidità in eccesso e sciogliere eventuali pagine che possono essere incollati. Stampanti HP Officejet come il 4215 sono sensibili alla umidità della carta , e che l'umidità in eccesso possono causare inceppamenti quando più di una pagina è tirato verso la stampante.
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Se viene visualizzato un messaggio di errore di comunicazione su la parte anteriore della Officejet 4215 , potrebbe significare il cavo che collega il computer e la stampante è stato urtato o temporaneamente scollegato . Se questo accade , il computer non riesce a comunicare con la stampante . Rimuovere con attenzione il bus seriale universale ( USB) del cavo dal retro del Officejet 4215 e rimetterlo a posto . Rimuovere il cavo USB dal computer e inserirla nella porta USB del computer . Utilizzare una porta USB diversa se la stampante ancora non comunica con il computer .
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