Scaricare e installare il driver più recente del software HP 5300C dal link in Risorse . Il conducente controlla come il computer comunica con lo scanner , e il più delle volte i problemi dello scanner può essere risolto con l'aggiornamento del driver . Passare al punto 2 se lo scanner continua a non funzionare . 
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 Fai clic destro sulla cartella HP PrecisionScan voce " Tutte le applicazioni " nel menu Start. Selezionare "Proprietà " dalla lista che si apre. 
 
 3 Fare clic sulla scheda "Protezione" . 
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 Seleziona "Tutti" in " gruppo o utente nomi " e fare clic su " Modifica ". 
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 Controllare la " " casella accanto a " Consenti controllo completo. " Ripetere questo processo per ogni gruppo o utente . 
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 chiudere di tutte le finestre aperte e provare lo scanner . Se si continua ad avere problemi , contattare l'assistenza HP per ulteriore assistenza (link in Risorse) . 
 
              
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