camminare sopra alla stampante e cercare eventuali luci lampeggianti o messaggi di errore sul display . Se la stampante presenta un qualsiasi errore si illumina , scollegare la stampante per qualche minuto, quindi ricollegarlo in Se la condizione restituisce l'errore , fare riferimento al Manuale del proprietario della stampante per informazioni sull'errore specifico . Una cartuccia di stampa potrebbe essere esaurita , o un pezzo di carta si è inceppata nella stampante.
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Vai al computer la stampante condivisa è fisicamente collegato e verificare l' integrità dei cavi . Con stampanti USB in particolare , i cavi possono allentarsi nel corso del tempo , e che non interferiscano con la comunicazione della stampante al PC . Riposizionare i cavi , se necessario.
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Accedere al computer con la stampante collegata , fare clic su "Start" e selezionare "Pannello di controllo " dal menu . Fare clic su "Stampanti e fax" e quindi fare clic destro sulla stampante .
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scegliete "Proprietà" dal menu e fare clic su " Stampa pagina di prova . " Assicurarsi che la pagina di prova viene stampata correttamente. Fai clic destro sulla stampante di nuovo e scegliere "Condivisione" dalla lista . Assicurarsi che " Condividi la stampante " è selezionata .
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Vai a un altro computer della rete , aprire il Pannello di controllo e fare clic su "Stampanti e fax ". Fai clic destro sulla stampante condivisa , selezionare "Proprietà" dal menu e fare clic su " Stampa pagina di prova . "
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Assicurarsi che il computer comunichi con la rete se la pagina di prova non viene stampata . Fare clic su "Start" e scegliere " Esegui" dal menu. Digitare "cmd " nella casella e fare clic su "OK". Digitare " ipconfig " al prompt e assicuratevi di avere un indirizzo IP valido . Se viene visualizzato un messaggio " Supporto disconnesso " , rimuovere il cavo di rete dal retro del computer e ripristinarlo . Il cavo di rete sarà simile a un cavo telefonico di spessore, ed è spesso di colore blu .
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