caricare un foglio di carta bianca nella stampante . 
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 Aprire un documento o un file contenente testo e grafica . 
 
 Fare clic su 3 
 " File ", "Stampa" , quindi " OK" per stampare il documento . 
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 Esaminare la qualità di stampa del documento. Se il documento è vuoto, la tua testina di stampa non è riuscito. Se il testo contiene più righe o è sbiadito , ma la stampante contiene nuove cartucce d'inchiostro , la testina di stampa è difettosa. Queste linee indicano piedini mancanti all'interno della testina di stampa . 
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 Determinare se la qualità di stampa grafica è compromessa . Se l'immagine sul documento è sbiadito , contiene più righe o contiene blocchi bianchi /sezioni mancanti, la testina di stampa è difettosa. Se i colori della grafica sono drasticamente diverse da ciò che viene visualizzato sul monitor del computer , la testina di stampa è difettosa. Si noterà una leggera differenza nei colori in quanto il monitor è RGB , e la stampante utilizza un diverso set di colori ( un'altra modalità di colore CMYK o ) . 
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 controllare la qualità complessiva della stampa del documento. Se il documento contiene le linee orizzontali bianche o striature che appaiono sopra l'intero documento , la testina di stampa non è riuscito. Se il documento viene stampato solo su una parte della pagina o contiene colori mancanti , parte della testina di stampa è già fallito . 
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 contattare il produttore della stampante su come ordinare una nuova testina di stampa o di consultarsi con un servizio di riparazione computer . 
 
              
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