Esaminare la stampante per vedere se c'è un problema con l'hardware . Se viene visualizzato un messaggio di errore sulla stampante , spegnere la stampante e riaccenderla . Se si continua a vedere i messaggi di errore , potrebbe essere necessario per risolvere i problemi della stampante stessa.
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Accedere al computer, fare clic sul pulsante " Start" e selezionare "Pannello di controllo " dal menu. Fare doppio clic sull'icona " Stampanti e fax " e individuare la stampante in uso nell'elenco.
3 Fare doppio clic sulla stampante per accedere alla lista dei lavori in fase di spool a che stampante . Evidenziare tutti i lavori in elenco , fare clic destro e scegliere " Cancella " dal menu . Attendere alcuni minuti per i lavori di annullare e riprovare il tuo lavoro .
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