Determinare il produttore della stampante . Il produce più comuni sono HP , Lexmark , Canon e Brother. Il produttore deve essere posizionato sulla parte superiore della stampante o sul lato inferiore della stampante.
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Determinare il numero di modello della stampante . Maggior aziende stampante collocano il numero di modello sul lato anteriore della stampante . È inoltre possibile trovare il numero di modello indicato sulla parte inferiore della stampante .
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Visita il sito web del produttore della stampante e cercare un link che dice "Support". Si potrebbe anche chiamare "Downloads" . Dopo aver fatto clic sul collegamento , cercare il numero del modello della stampante . Scaricare il driver corretto per il sistema operativo . Dopo che il download è terminato , cercare un file che termina in . Exe e aprirlo. Seguire la procedura per installare i nuovi driver e riavviare il computer .
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prova la tua stampante dopo aver installato i driver corretti . Se la stampante continua a non funzionare , provare a individuare un numero di telefono di supporto sul sito web del manfucturer .
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