Accendere il computer e accedere al software di stampa HP che si è installato durante la prima configurazione della stampante . Fare clic sul menu " Strumenti " e quindi scegliere la scheda "Impostazioni ", "Opzioni " o . Fare clic sull'opzione per eseguire un auto-pulizia . Attendere che il processo di auto-pulizia per finire completamente e quindi si tenta di stampare di nuovo voi documento originale e vedere se si verifica ancora un problema di scivolamento .
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Controllare il manuale fornito con la stampante HP per vedere se ha un processo di ricalibrazione . Seguire la procedura descritta nel manuale o cercare invece il processo di ri- calibrazione standard , se non avete il vostro manuale . Inizia la ri- calibrazione standard premendo e tenendo premuto il "Annulla ", "OK , " pulsanti "Colore" a la parte superiore della stampante per due secondi e poi premendo il pulsante di accensione "Black " e . Premere il pulsante di alimentazione per riattivarlo , quindi spegnerlo e riaccenderlo . Attendere che la stampante di passare attraverso il processo di calibrazione e quindi tentare di nuovo la stampa .
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Aprire la parte superiore della stampante HP e rimuovere e reinserire le cartucce di inchiostro se si tratta di un stampante a getto d'inchiostro , o il laser toner e fusore casella se è una stampante laser . Assicurarsi che siano installati correttamente e non si contorce loro carrozze . Chiudere la parte superiore e tentare di nuovo la stampa .
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Sostituire le cartucce di inchiostro o toner laser e box fusore interamente nel caso in cui essi sono difettosi, e tentare di nuovo la stampa .
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Vai al sito ufficiale di supporto di HP e digitare il modello di stampante ( vedi Risorse) . Clicca sul link " Download " e quindi fare clic su " Driver ". Scaricare e installare l'ultima versione del driver per la stampante e quindi tentare di nuovo la stampa .
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