vedere se la stampante Canon ha le sue spie lampeggianti in un modello specifico e quindi consultare il manuale per vedere se vi è un codice di errore corrispondente . Seguire le istruzioni riportate nel manuale per sapere come risolvere il problema associato , o continuare con la risoluzione dei problemi di più se non è la visualizzazione di un codice di errore specifico .
2
Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato al presa di corrente e il cavo USB sia collegato saldamente al computer. Aprire la parte superiore della stampante e fare un rapido controllo visivo per vedere se vi è un pezzo di carta attaccato alla alimentazione della carta .
3
Riavviare il computer e provare a stampare qualcosa di nuovo nel caso in cui il computer non riconosce la stampante o la coda di stampa ha smesso di rispondere a causa di un errore di software .
4
vai a " Pannello di controllo" del computer e fare clic sull'opzione " Stampanti e fax " . Fare clic sul pulsante " Aggiungi stampante" se la stampante Canon non viene visualizzato nella lista. Seguire le istruzioni sullo schermo in modo che il computer verrà eseguito un test per cercare di rilevare la stampante .
5
provare a disinstallare e reinstallare il software Canon fornito con la stampante e quindi navigare il Web browser per la loro pagina web ufficiale e scaricare la versione più recente del driver software .
6
Aprire il software della stampante Canon e selezionare la scheda "Opzioni", "Proprietà" o . Fare clic sull'opzione di " test di allineamento " o " teste di stampa pulita", a seconda di quale versione del software che si sta utilizzando . Attendere che la stampante completi il suo allineamento e quindi stampare una pagina di prova . Controllare per vedere se la pagina di prova stampata correttamente e quindi contattare Canon per le opzioni di riparazione o sostituzione , se ancora non funziona correttamente .
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