Rimuovere tutti i supporti di stampa dal vassoio di uscita si trova sulla parte anteriore della stampante . Spostarsi sul retro dell'unità o spegnere la stampante fino a quando si ha pieno accesso alla parte posteriore della stampante . Essere consapevoli del cavo di alimentazione e il cavo del computer . 
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 Premere i pulsanti su entrambi i lati del pannello di accesso posteriore per liberare il pannello dalla stampante . Rimuovere il pannello e metterlo da parte . Alcuni modelli di stampanti della serie 1000 sono dotati di un'unità duplex automatico al posto di un pannello di accesso posteriore . Rimuovere l' unità duplex automatico , utilizzando le stesse procedure descritte precedentemente al punto 2. 
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 Controllare l' interno della stampante dalla parte posteriore per i supporti di stampa inceppati. Afferrare la carta inceppata con entrambe le mani . Tirare il supporto verso di sé fino a che non è libero. 
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 Premere il pulsante sulla parte superiore dell'unità duplex automatico ( se presente) per rilasciare il suo coperchio . Controllare l' interno dell'unità duplex automatico e rimuovere i supporti inceppati . Chiudere il coperchio dell'unità duplex automatico . 
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 Sostituire l' unità duplex automatico o il coperchio posteriore in posizione. Premere entrambi i lati in modo uniforme fino a quando i pulsanti di fermo a scatto in posizione. 
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 Sollevare il vassoio di uscita . Verificare la presenza di carta inceppata nel vassoio 1 . Se un inceppamento viene scoperto rimuovere il vassoio 1 tirandolo verso l'esterno. Afferrare la carta inceppata con entrambe le mani e tirarlo verso di sé . Abbassare il vassoio di uscita . Reinserire il vassoio 1 . 
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 Sollevare il coperchio della stampante in posizione completamente aperta. Assicura non c'è supporto di stampa interno . Se il supporto inceppato è scoperto spegnere la stampante . Rimuovere il supporto inceppato . 
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 Accendere la stampante . Chiudere il coperchio della stampante . Premere il pulsante "Riprendi" sul pannello di controllo . 
 
              
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