1. Assicurarsi che la stampante sia collegata correttamente al computer e alla presa di corrente.
2. Controlla lo stato della stampante sul tuo computer. Su Windows, vai al Pannello di controllo e seleziona "Stampanti e fax". Su macOS, vai su Preferenze di Sistema e seleziona "Stampanti e Scanner".
3. Se la stampante è offline, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante e selezionare "Utilizza stampante online".
4. Prova a stampare un documento. Se la stampante continua a non funzionare, prova a riavviare la stampante e il computer.
5. Se il problema persiste, consultare il manuale utente della stampante o contattare il produttore per ulteriore assistenza.
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